É muito importante para nós o compromisso que temos com nossos clientes. Assim, a Zanza sabe o quanto é imprescindível sentir-se seguro ao cadastrar dados pessoais. Nossa Política de Atendimento assegura total tranquilidade durante o relacionamento com o cliente: a Zanza não divulga dados pessoais a outras instituições em nenhuma hipótese, salvo em restrito cumprimento de ordens judiciais, e nem utiliza o cadastro para envio de material publicitário sem autorização prévia. Nossa intenção é utilizar as informações para que possamos prestar um serviço eficiente, contínuo e personalizado.

 

• Principais Informações:

    1. Quais informações obtemos?

     Algumas informações pessoais são obtidas quando você se cadastra. Durante o processo de compra a Zanza pergunta seu nome, endereço de e-mail e outras informações pessoais. Quanto mais dados corretos você fornecer, melhores serão nossas condições de oferecer um serviço personalizado a você.

 

    2. Como serão utilizadas estas informações?           

     As informações coletadas pela Zanza serão utilizadas para personalizar o conteúdo de nosso site. Isso inclui serviços de personalização, compras on-line, promoções  e outros tipos de serviços. Sabendo mais sobre você, a Zanza poderá fornecer conteúdo e serviços mais relevantes e de acordo com suas preferências. As informações também poderão ser utilizadas para gerar dados estatísticos gerais com finalidade informativa. As informações pessoais não serão comercializadas ou fornecidas a terceiros (salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais).

 

    3. Quem tem acesso às informações coletadas pela Zanza?

     Quando a Zanza solicita informações pessoais, esses dados não serão enviados a outras instituições (salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais). Os dados permanecem única e exclusivamente na empresa.

 

    4. Como a Zanza trata suas informações financeiras?

     A Zanza manterá de forma confidencial suas informações relativas às compras, comprometendo-se a não comercializá-las. Ao finalizar sua compra, você será redirecionado ao Paypal.

 

    5. Quais são as precauções de segurança e orientações de uso?

    As informações sobre a conta da Zanza são protegidas por senha, para que somente você tenha acesso às suas informações. Sua senha é secreta e recomendamos que não a revele a ninguém. A Zanza ão irá solicitar, em nenhuma hipótese, seja por e-mail ou telefone, sua senha pessoal.

     Lembre-se de desconectar sua conta da Zanza como também fechar a janela do seu navegador quando concluir sua navegação na Internet. Isso garante que outras pessoas não tenham acesso às suas informações e correspondências, caso você compartilhe um computador com alguém ou esteja usando um computador em localpúblico como uma biblioteca ou local de acesso público à Internet.